Old Town Center Apartments

Wenn es Ihnen wichtig ist, ohne Stress in den Urlaub zu starten, lassen Sie bitte die Finger von dieser Unterkunft. Nicht einmal zwei Tage vor Beginn des Buchungszeitraums wurde uns die Unterkunft ohne persönliche Mitteilung und ohne Angabe von Gründen storniert. Auf aktive Nachfrage unsererseits beim Vermieter gab es keine Alternativvorschläge oder irgendeine Art von Entgegenkommen sowie keinerlei Nachsicht oder Bedauern der entsprechenden Umstände. So kurzfristig war es unmöglich einen adäquaten Ersatz zu finden, so dass wir unseren Urlaub komplett umplanen mussten.

Die Lage des Appartements direkt im Stadtzentrum war optimal

Bei det Anreise haben wir bei 32Grad Außentemperatur 1,5 Stunden im Treppenhaus gewartet weil wir nicht in die Wohnung kamen. Der vorab geschickte Pin funktionierte nicht. Eine Dame von einer Hotline war zwar sehr bemüht, aber relativ hilflos. Sie gab uns diverse andere Pins, die auch alle nicht funktionierten. Schließlich kam ein Hausmeister der kein Wort deutsch und nur wenig englisch konnte. Er musste sie Tür gewaltsam öffnen. Ursache für das Problem waren dann offenbar nicht funktionierende Batterien in der Schließanlage...... Ein Wort der Entschuldigung für die Umstände haben wir leider nicht bekommen. Am 2. Tag hatten wir den Eindruck, dass jemand während unserer Abwesenheit der Wohnung gewesen ist. Das geht garnicht!