Ferienwohnung 560 in der Villa Gudrun in Binz

Die Lage der Ferienwohnung direkt an der Strandpromenade ist sehr schön und die Wohnung selbst machte auf den ersten Blick einen guten Eindruck.

Leider mussten wir während unseres Aufenthalts mehrfach Mäuse auf dem Balkon feststellen. Der Mäusebefall wurde später durch einen Schädlingsbekämpfer bestätigt. Dadurch war die Nutzung des Balkons für uns erheblich eingeschränkt. Da wir mit unserem Yorkshire Terrier gereist sind, konnten wir zudem die Terrassentür und die Fenster nicht unbesorgt geöffnet lassen, da die Sorge bestand, dass Mäuse in die Wohnung gelangen könnten. Positiv hervorheben möchte ich, dass nach unserer Meldung zeitnah ein Schädlingsbekämpfer organisiert wurde. Allerdings wurden lediglich Köder ausgelegt, sodass das Problem während unseres Aufenthalts nicht unmittelbar behoben war. Enttäuschend empfand ich den Umgang mit der Situation. Trotz des bestätigten Mäusebefalls, der Einschränkungen während unseres Urlaubs und der Tatsache, dass wir die Problematik sachlich und direkt gemeldet haben, erfolgte weder eine Entschuldigung noch ein Entgegenkommen seitens der Unterkunft. Eine Einigung konnte letztlich nicht erzielt werden, sodass Booking.com den Fall

Schöne Unterkunft mit toller Lage.

Tiefgarage nicht einfach für große Autos.