Ferienwohnung Cozy Property at Belvedere in Wien

Die Lage der Wohnung war sehr gut, direkt am Hauptbahnhof, was die An- und Abreise sowie Ausflüge sehr bequem gemacht hat. Der Ausblick aus dem 18. Stockwerk über Wien war beeindruckend und ein echtes Highlight. Außerdem war die Wohnung sauber.

Leider waren wir mit unserem Aufenthalt insgesamt enttäuscht, auch wenn die Sauberkeit der Wohnung in Ordnung war. Bereits bei der Ankunft gab es große Probleme mit dem Parkplatz. Die angegebene App funktionierte nicht, und der Wachdienst ließ uns nicht in die Parkgarage einfahren. Erst nach mehrmaligem Hin- und Hertelefonieren mit dem Vermieter und nach fast einer Stunde Wartezeit durften wir ohne App-Zulassung in die Garage fahren. Das war sehr stressig und unprofessionell organisiert. In der Wohnung selbst fehlten grundlegende Dinge des täglichen Bedarfs: kein Spülmittel in der Küche, keine Handseife im Bad und nicht genügend Teller. Im Badezimmer lief beim Duschen das Wasser im ganzen Bad aus, was sehr unpraktisch war. Auch die Angaben zum Parken waren widersprüchlich. In der Booking-Beschreibung war ein Tagespreis von 20 € angegeben, vor Ort wurde jedoch eine Tagesgebühr von 25 € verlangt. Zusätzlich war die Minibar irreführend beschrieben. In der Küche stand lediglich eine Espressomaschine, die als Minibar bezeichnet wurde. Es waren nur 4 Kapseln vorhanden, weitere Kapseln mussten extra bezahlt werden. Zusammenfassend: Die Organisation – insbesondere rund um das Parken – war mangelhaft, und mehrere Angaben in der Beschreibung entsprachen nicht der Realität. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für uns daher nicht.

Die Aussicht, der große Balkon, grundsätzlich die weitere Schlafmöglichkeit im Wohnzimmer. Relativ schnelle Rückmeldung, als wir vor Ort Grund zur Reklamation hatten.

Sämtliche Polster (Küchenstühle, Sofa, Matratze vom Schlafsofa) und Vorhänge bedürfen der gründlichen Reinigung! Teppich riecht unangenehm. Angekündigte Minibar gibt es nicht, Frühstück wurde nicht mehr angeboten. Statt Schampoo und Duschgel gab es 2x Badezusatz. Küchenspüle und Kühlschrank defekt. Keine Haken für Handtücher im Bad. Keine Möglichkeit für eigene Reinigung zwischendurch.