Aparthotel Victoria City and Kö Apartments in Düsseldorf

Das Zimmer ist sehr geräumig. Es ist toll, dass man eine Küche und eine Klimaanlage zur Verfügung hatte. Die Lage in der Nähe vom Hauptbahnhof ist auch gut. Das Zimmer ist ruhig und die Betten sind bequem. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und bemüht.

Das Preisleistungsverhältnis passt hier einfach nicht. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet. Auch müssten an dem Zimmer dringend renoviert werden. Kaputte Dinge wie der Klopapierhalte oder die Kaffeemaschine müssten gewechselt werden. Die Kaffeemaschine lief ständig das Wasser aus, wenn man den Wassertank auf der Maschine lies. Wir mussten auch mehrmals an die Rezeption gehen, weil von Föhn über Seife alles gefehlt hatte. Die Reinigungskraft hat Dinge wie Klopapier nicht aufgefüllt und unser Zimmer wurde einfach nicht gereinigt, obwohl dies angekündigt wurde. In der Zeit unseres Aufenthalts wurde das Zimmer genau einmal geputzt. Es fehlten Informationen zu den Öffnungszeiten der Rezeption.