Malteser Komturei Hotel / Restaurant in Bergisch Gladbach

Schöne Lage und sehr netter Service.

Das Wetter😀

Die Außenanlage des Hotels ist sehr ansprechend mit direkter Lage an einem Teich. Es gibt ausreichend Parkplätze und ein Restaurant mit Biergarten (das ich allerdings nicht besucht habe) vor Ort.

Leider sind die Zimmer ziemlich in die Jahre gekommen. Die gesamte Ausstattung wirkt einfach nicht mehr zeitgemäß mit Teppichboden und teilweise fleckigem Kopfteil am Bett. Zum Duschen muss man in eine Badewanne einsteigen, die Duschwand war leider nicht dicht. Das Restaurant ist montags und dienstags geschlossen und dann gestaltet es sich als schwierig, jemanden an der Rezeption zu erreichen (ich hatte z. B. keine Handtücher bekommen). Das Personal war ansonsten sehr zurückhaltend und wenig zuvorkommend.

Die Größe der Suite!! Riesig! Frühstücksbüffet war gut.

Wir hatten ein zustellbett gebucht. Ich hatte sogar extra am Morgen nochmal deswegen angerufen weil wir erst spät abends kommen wollten. Das Bett war. Nicht da, aber wir zum Glück früh genug und dann wurde es gebracht. Sonst hätten wir ein Problem gehabt!!! Ein goodie als Entschuldigung wäre angebracht gewesen/hätte ich erwartet. Kam leider nicht