Ferienwohnungen am Mirower See, Mirow

Das Verahlen der zwischengeschalteten Agentur1

Die Anwohner im Haus sowie der Hauseigentümer sind sehr nett und haben uns trotz allen Problemen mit dem Drittanbieter Belivilla herzlich empfangen. Handtücher und Bettwäsche wurden ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. Die Unterkunft ist etwas altbacken eingerichtet, jedoch sehr sauber und komfortabel.

Da diese Wohnung über Belvilla abgewickelt und vermietet wird, gab es katastrophale Umstände. Von uns wurden nach der Buchung zusätzlich 90€ verlangt, welche im Endpreis nicht ersichtlich waren. Nach nichtmal 24 Stunden bekam ich alle 3 Stunde eine Mail vom Anbieter mit einer Zahlungsaufforderung. In der Unterkunft angekommen standen wir nicht auf der Buchungsliste, auch der Hauseigentümer wurde nicht von Belvilla über unsere Buchung benachrichtigt. Nach ewigem Hin und Her mit dem Eigentümer und Kundenservice wurde uns vom Eigentümer eine Unterkunft in der eigentlich nicht buchbaren Wohnung zur Verfügung gestellt, wo zur Zeit das Außenrollo repariert wurde, was uns jedoch nicht weiter beeinträchtigt hat. So hat sich unser Aufenthalt noch zum Guten gewendet, jedoch sollte die Zusammenarbeit mit Belvilla eingestellt werden! Großer Dank nochmal an die netten Anwohner im Haus sowie den Eigentümer!