Holiday apartment Sybille in Bad Kohlgrub

Reperatur an Toilettenspülung war nötig

Sehr gute Lage. Super sauber. Alles da was man benötigt. Kurzer freundlicher Anruf der Vermieterin ob beim Bezug alles geklappt hat. Trotz der warmen Witterung angenehme Temperatur in der Wohnung.

Garage war für meinen Q3 ziemlich eng. Stärker gebaute Menschen würden sich beim Ein-/Aussteigen hart tun. Aber eher ein Luxusproblem und keine Abwertung.

Die Wohnung ist sehr schön eingerichtet, sauber und in einer ruhigen Lage.

Leider hat die Kommunikation mit der Apartment Managerin nicht gut funktioniert. Ich habe gebucht und Booking hat das Geld von meinen Konto eingezogen wie besprochen, dann kam von der Managerin eine Mail mit der ich eine Gästemappe öffnen soll in der alle Infos für die Reise stehen. Diese hab ich geöffnet und wollte mich anmelden, leider war meine Mail nicht bekannt, ich versuchte es noch 5mal aber ohne Erfolg. Ich habe die Managerin angeschrieben und dann ging es. In der Gästemappe war nun der gezahlte Betrag plus die Kurtaxe zu sehen aber leider keine Kontonummer, also ist für mich keine Zahlung möglich. Am Anreisetag sind wir um 15:00 zu Hause losgefahren und um 17:30 bekomme ich eine Mail in der ich aufgefordert werde den restlichen Betrag von 14,40 € 14 Tage vor Reisebeginn zu zahlen (Kontonummer ist mit angegeben). Etwas spät... Nun kommen wir um 22:00 an und im Bereich Gästemappe steht Schlüsseltresor mit der genauen Beschreibung wo der Schlüsseltresor ist aber leider ohne Code. Also habe ich die Managerin wieder angeschrieben, sie hat auch schnell geantwortet. Den Code habe ich nicht erhalten da ich die 14,40 € nicht rechtzeitig überweisen habe, konnte ich aber nicht da keine Kontonummer angegeben war.