Modernes Appartement

Die Nähe zum Stadion von Sturm Graz, welche aber ihre Championsleaque-Heimspiele leider nicht in Graz sondern in Klagenfurt ausrichten, was ich bei Buchung nicht wusste! Damit begann der Irrsinn.

Das der Gastgeber einfach die Wirklichkeit ignoriert wegen einer Übernachtung für 2 Personen und daran krampfhaft festhält. Wir gingen davon aus, dass Sturm Graz zu Hause spielt. Einen Tag vor dem Spiel hatten wir die Information das UCL-Spiel findet in Klagenfurt (130km entfernt) statt. Eine kostenfreie oder anteilige Stornierung akzeptierte der Gastgeber nicht. Er war nicht einmal bereit die „gesparte“ Reinigung, Nebenkosten und Gästetaxe zu erstatten ….versteht niemand! Somit reisten wir nach dem UCL-Spiel in der Nacht an. Der Gastgeber wusste, dass wir einen Late Check in nach einem 21 Uhr Championsleaque Spiel haben, was nicht in Graz sondern wiedererwartend in Klagenfurt stattfand. Das wir für Hin-und Rückfahrt 250km Umweg sinnfrei fahren mussten, war dem Gastgeber egal. Das Geld zählt, nicht die Natur! Bei Ankunft 1.30 Uhr in der Nacht konnten wir in den Schlüsselsafe mit den uns mitgeteilten Code nicht an die Schlüssel gelangen. Entweder war der Code nicht korrekt oder die Tür vom Schlüsselsafe war angefroren. Es war Nacht und minus 4 Grad. Am Morgen teilte er mit, dass der Safe sich Öffnen lies. Das behauptet jeder ! Telefonisch erreichbar war der Gastgeber nie. Und jetzt kommt der Kracher….* der Gastgeber stornierte einfach die Buchung, weil er behauptet hat, wir waren nicht da! Konsequenz - Er hat das Geld ohne Leistung auch für eine Nichtreinigung in seiner Tasche, behält für eine nicht erfolgte Übernachtung die Gästetaxe ein und ich sollte keine Möglichkeit haben, eine Bewertung abzugeben und die potentiellen Gäste zu informieren. Das wurde mir ganz schnell nach meinem Veto ermöglicht und hiermit informiere ich sie - die potentiellen Gäste! Der Gastgeber entscheidet nicht „pro“ Gast und Umwelt, er argumentiert fadenscheinig mit „es wurde die günstige Variante der nichtkostenfreien Stornierung gewählt“ ….was nicht stimmte. Bis 2 Tage vor Anreise war das möglich.

Unkompliziert check in, auf Fragen wurde prompt geantwortet. Es ist ein wunderschönes zwei Zimmer Appartement.

Dusche recht klein ansonsten alles in bester Ordnung.