SPA Boutique Appartement # 26 with Indoor- and Outdoorpool

Nichts.

Bei unserer Ankunft war die Wohnung nicht geputzt, die Betten waren nicht neu überzogen, im Bad lagen benutzte Handtücher und eine schmutzige Badematte. Der Boden war dreckig, die Küche voller Fingertapper. Absolut eklig! Die Vermieterin war extrem unfreundlich. Auf unsere Anfrage, ob es möglich wäre, das Appartement schon etwas früher zu beziehen, bekamen wir per Mail keine Antwort, woraufhin ich sie angerufen habe und mir sehr patzig erklärt wurde, dass wir ab 15 Uhr bezahlt haben, früher gibt sie die Wohnung nicht her. Dennoch wurde uns versprochen, bei der Reinigungsfirma nachzufragen und uns Bescheid zu geben, sobald die Wohnung fertig ist. Ein paar Minuten vor 15 Uhr bekamen wir dann eine WhatsApp mit der Aufforderung, unsere Daten bekanntzugeben und anschließend wurde uns der Türcode übermittelt. Hätte die Vermieterin wie versprochen bei der Reinigungsfirma nachgefragt, wäre aufgefallen, dass vergessen wurde, die Wohnung zu putzen. Ihr Versprechen war also eine glatte Lüge. Der Balkon war ebenfalls sehr schmutzig, man konnte sich nicht auf die Stühle setzen ohne dreckig zu werden. Der Aufzug war außer Betrieb, die Wohnung liegt im 2. Stock. Dass es in dem sehr verschachtelten Gebäude auch einen Außenlift gibt, haben wir viel zu spät erfahren. Als "Entschädigung" für das nicht gereinigte Appartement wurde uns angeboten, zwischenzeitlich in den Wellnessbereich zu gehen - für dessen Benutzung wir ab 15 Uhr ohnehin gezahlt hatten. Der Wellnessbereich ist schon älter, was man ihm einerseits ansieht, andererseits auch an lockeren Stellen am Geländer merkt. Vom Preisnachlass über den die Vermieterin beim Telefonat wegen der nicht gereinigten Wohnung laut nachgedacht hatte, wollte sie am Abreisetag nichts mehr wissen. Dass wir erst um kurz vor 9 Uhr am Morgen darüber informiert wurden, dass die Ortstaxe in eine Box in der Wohnung geworfen hätte werden sollen, war einfach zu spät.

Sehr schön eingerichtet.

Leider waren einige Räume des Spa-Bereiches nicht nutzbar (unter anderem auch nicht die heiße Sauna). Der Pool draußen ist zwar sehr schön, aber wir konnten keine Sonnenschirme finden (es waren 33 Grad) und es wurde auf die Nachricht nicht geantwortet