Marcel's Appartement

Duschvorhang ist nicht mehr zeitgemäß

Die aufgeführten negativen Punkte hätten VOR Gästeempfang behoben sein müssen, nicht während oder nach dem Aufenthalt. • Waschmaschine nicht nutzbar, weil Wasser beim Wasserzulauf unter der Spüle austritt sobald die Waschmaschine Wasser zieht • Kein Wäscheständer vorhanden, erst auf mehrfache Nachfrage wurde einer zur Verfügung gestellt • Waschen und Trocknen im Waschsalon nötig, extra Aufwand, Zeit und Geld (37€ Waschsalon) • Elektrisch verstellbares Kopfteil funktioniert nur auf der einen Seite und es ist ein einziger Topper über beide Bettseiten • Die Eigentümerin wollte Sonntag vorbeikommen, was jedoch ebenfalls nicht erfolgt ist. • Matratzen sind völlig abgenutzt und durchgelegen bzw. an der einen Seite komplett durchgesessen. • Sehr unsaubere Wohnung • Riecht nach vergammelter Karotte wenn man reinkommt. • Im Badezimmer stinkt es immer wieder aus dem Abfluss • Flecken an Türen und Wänden • Sehr starke Verkalkung an den Armaturen • Sehr schmutziger Hörer bei der Gegensprechanlage • Geschirr unsauber und klebt • Hand Staubsauger lange nicht entleert worden und stinkt bestialisch wenn man ihn anmacht • Kaum Licht in der Wohnung, alles sehr dunkel, schlechte Beleuchtung • Innen Rollo am kleinen Fenster im Wohnzimmer fällt ab • In den Ecken liegt überall Kabelsalat rum, Stolperfallen • Schränke sind vollgestopft mit Handtüchern und anderen Sachen vom Eigentümer so dass kaum nutzbarer Stauraum für den Gast übrig bleibt. Also nur aus dem Koffer leben. • Einige Türen bzw. Schubläden lassen sich nur schwer öffnen oder schließen weil alles verzogen ist • Löcher im Duschvorhang • Wasser kommt aus dem Schlauch am Duschkopf und an der Armatur so dass kaum Wasserdruck vorhanden ist • Toilettenpapier Halterung konnte nicht benutzt werden, weil die Halterung fehlte • Löcher in der Bettwäsche Ziel war ein besinnliches und fröhliches Weihnachtsfest mit der Familie, was so nicht möglich war, weil wir nur schlecht schlafen konnten und nur Ärger hatten.

Den unter "Was hat Ihnen gefallen" stehenden Text (weil hier kein Platz mehr war) hatten wir an die Vermieterin des Apartments gesendet. Daraufhin kamen per WhatsApp Sprachnachrichten mit Beleidigungen und Androhungen, dass wir sie hier gerne negativ bewerte können, da sie dann ohnehin "antworten" werde. Dies erkennt man ja bereits an den vorherigen frechen und kundenunfreundlichen Kommentaren und braucht daher eigentlich nicht extra erwähnt werden. Die Vermieterin ist der Meinung, dass sie dem Gast vorschreiben kann, was eine angemessene Anzahl an Wäschen sei, da wir nun extra mit dem Auto mehrfach zum Waschsalon fahren mussten und dort Zeit, Geld und Nerven lassen mussten und sie nur das Geld für 2 oder 3 Wäschen erstatten würde. Und ja, es gibt Gäste, die eine längere Reise vor sich haben und Buntwäsche, Weißwäsche, Jacken etc. vorab noch waschen müssen. Am besten wird die Heizung, der Strom und die zu verbrauchende Wassermenge demnächst auch noch vorgeschrieben. Als das Ganze dann an Booking.com gesendet wurde behauptet die Vermieterin, dass sie uns angeblich direkt am Anfang sogar die Stornierung angeboten habe, was einfach nicht stimmt. Dann wollte sie eigentlich vorbeikommen, zum einen wegen des defekten elektrischen Kopfteiles und zum anderen wegen des Geldes für den Waschsalon. Sie erschien aber einfach nicht. Erst am letzten Abend vor Abreise kam nur eine WhatsApp, die wir erst in den frühen Morgenstunden unserer Abreise lesen konnten. Für 585 € für 7 Nächte in einer solchen Unterkunft zzgl. der 37€ für den Waschsalon, was wir bis heute nicht erstattet bekommen haben … da kann man nur sagen: reife Leistung, grandios!