Alpenstyle Resort Fieberbrunn by AlpenTravel

modern, zweckmäßig

Ein engagierter Mitarbeiter im Restaurant, der wegen der katastrophalen Unterkunftsorganisation ziemlich verzweifelt wirkte, er versuchte uns aber irgendwie zu helfen. Rezeption unregelmäßig besetzt, sie war bemüht, uns zu helfen, stand aber da ziemlich alleine. Lage ohne Baustelle und mit Bergbahn im Winter bestimmt sehr gut, im Sommer leider Parkplatzatmosphäre.

Bergbahn zu wegen Neubau (Baustelle), Riesenbaustelle in der Nachbarschaft mit Baulärm ab 05.30Uhr. Das alles wurde uns im Vorfeld nicht mitgeteilt. Dann Umzug in anderes Apartment mit schlechterer Ausstattung ohne Kompensation. Etwas ruhiger, aber nicht viel. Dachterrasse ohne Beschattung, auch auf mehrmalige Bitten, somit nicht nutzbar. Bike-Raum tagsüber meist mit offenstehender Außentür (wohl zur Belüftung des Waschraums), Tiefgarage unverschlossen mit direktem Zugang ins Haus ohne Schlüssel, ohne Codekarte für jedermann. Kein echter Ansprechpartner, wenn Rezeption unbesetzt. Sauberkeit auch nicht ohne Mangel, Backofen mit benutztem Backpapier des Vorgängers, Kaffeemaschine mit alter Kapsel des Vorgängers, also auch nicht geputzt. Hotelleitung von Alpentravel hat sich trotz Bitten bis jetzt nicht gemeldet. Das Haus mag im Winter evt. professionell betrieben werden, im Sommer war das eine provisorische, völlig ungenügende Gastgeberschaft. Wir kommen seit 15 Jahren im Sommer wie im Winter ins Pillerseetal und nach Fieberbrunn und haben so etwas noch nie erlebt.