Apartment Center

Saalbach-Hinterglemm hat uns sehr gefallen. Das Apartment-Center und die Gleichgültigkeit des Anbieters sowie von Booking.com hingegen nicht. Auch mehr als 2 Wochen nach unserer ersten Reklamation ist keine Reaktion erfolgt

Leider entsprechen das Apartment sowie die gesamte Anlage weder den Bildern noch der Beschreibung des Anbieters. Der zu erwartene Standard für Unterkünfte dieser Preisklasse am gleichen Ort wird nicht geboten. Die hygienischen Zustände lassen sehr zu wünschen übrig. Der Teppichboden im Eingangsbereich und Flur ist übersät mit Flecken, der Geruch war unerträglich. Das Apartment war nicht gesäubert. Das WC sehr grenzwertig, die Dusche hätte man nicht barfuss betreten wollen. Eine horizontal montierte Steckdose im Bereich des Waschtischs enspricht nicht der Norm und stellt ein unmittelbares Risiko dar. Ein Staubfilm durch die ganze Wohnung, ein verkratzter Fernseher, sowie schmutzige Küchengeräte (Kaffeemaschine, Toaster, Pfannen) rundeten das Bild ab. Auf dem Balkon der Wohnung steht ein zerstörter Glastisch (Verletzunsgefahr!), auf den Balkons der Nachbarwohnungen gar ganze Ansammlungen von Sperrmüll. Die angebotenen Parkplätze (40 Plätze für 120 Wohneinheiten) stehen nicht zur Verfügung. https://photos.app.goo.gl/9aiQip8umKHYhFHD9 Wir sahen uns leider gezwungen, ein anderes Apartment zu suchen, weil ein Verbleib nicht möglich war. Weder Booking.com noch das Apartment Center selbst antworten und sind nicht um eine Einigung bemüht.