Ferienwohnung Märkisch Oderland

Nicht gefallen! Aus Platzgründen in diesem Feld. Teil 1: Wer einen Albtraum erleben will, ist hier richtig. Die Kommunikation mit der sehr gut bewerteten Vermieterin im Vorfeld schien noch völlig normal. Sie signalisierte mehrfach ihre Freude, dass wir kommen. Erst beim Einchecken wurden ganz nebenbei schlechte Erfahrungen mit Vermietungen erwähnt, meist habe man Monteure zu Gast. Noch dachten wir uns nichts weiter dabei. Wir wollten stille Tage auf dem Land verbringen. Die Ruhe dort wurde uns vorab zugesichert. Die Vermieterin selbst wohnt jedoch direkt über der FeWo. Man hört nicht nur jeden Schritt von oben, sondern spürt auch fast jeden schwingenden Tritt, derer es viele gab. An Ruhe war leider nicht zu denken. Am ersten Abend wollten wir Nachrichten sehen. Kamen als ältere Menschen aber nicht mit der Technik der TV-Anlage zurecht, da der Bildschirm nur Apps anzeigte. Also fragten wir nach, wie das geht. Dies wurde unerwartet rüde beantwortet: wir seien wohl ziemlich kompliziert. Wir könnten ja abreisen, wenn es uns nicht passe, dass es kein gewohntes Fernsehen gäbe. Sie selbst würde auch kein TV sehen. Am Folgetag sprachen wir sie auf den ungewöhnlichen Ton an, den wir noch nie zuvor bei Vermietungen erlebt hatten. Bisher waren unsere Gastgeber eher um das Wohl ihrer Gäste bemüht, kritikfähig und suchten nach Lösungen. Hier nicht! Als wir die laut vernehmbaren Geräusche von oben ansprachen, kippte die Stimmung jäh. Sie hätte keine Lust „auf Leute wie uns“. Und darüber würde sie auch nicht diskutieren. Sie hätte außerdem genug zu tun mit ihren in Kürze erwarteten Gästen (und dann vermtl. noch mehr Lärm…). Wir sollen unsere Sachen packen und abreisen.

Teil 2: Wir waren über diesen komplett unverständlichen und impulsiven Ausbruch völlig erschüttert! Noch nie ists uns so etwas passiert! Da an Erholung und vor allem Vertrauen nicht mehr zu denken war, packten wir ein. Nach wenigen Minuten kam sie zurück, hielt ihr Handy mit der Uhrzeit unter die Nase: wir hätten genau 20 Minuten Zeit bis zur Abreise, ansonsten würde sie die Polizei rufen. Unfassbar! Noch am gleichen Abend meldeten wir den Vorfall bei Booking.com. Dort war man über unsere Schilderung erschüttert und sichtlich bemüht, den Vorfall gütlich zu lösen. Doch die Frau verweigerte dies und auch die Rückerstattung. Unser Schreiben an sie mit der Bitte um Regulierung blieb bis zum heutigen Tag unbeantwortet. Wir können es nicht fassen, dass sie uns nach nur einer Nacht ohne nachvollziehbare Gründe zur Abreise drängte - und dann der festen Ansicht ist, sie könne den gesamten Preis einfach so einbehalten!