Othman Appartements Falkenstraße 26, 4.OG L

- Die rechtzeitige Übermittlung der notwendigen Informationen - Die Schlüsselbox hat funktioniert - Das Bruce Springsteen Open Air war sensationell !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Über booking.com aufgrund der relativ ansprechenden Bilder (Renovierung 2020) das Apartment Falkenstr. 26 4.OG links für 2 Pers. / 2 Nächte vom 4.-6.7.24 gebucht: Stornierungsbedingungen: „… im Falle einer Stornierung, Änderung oder Nichtanreise der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt wird. Stornierungsgebühren ab 8. November 2023: xxx€ (= voller Preis). Diese Buchung ist nicht kostenfrei stornierbar. Sie können die Daten Ihres Aufenthalts nicht ändern. Im Preis von xxx€ sind 80€ Reinigungsgebühr enthalten.“ Überraschend am 1.7.24 Info, dass seit 1.1.24 seitens Stadt Hannover eine zusätzliche Beherbergungssteuer eingeführt wurde, Betrag wurde jedoch nicht genannt. „NACH ZAHLUNG DER RECHNUNG, SENDEN WIR IHNEN DIE INFORMATIONEN FÜR DIE NUTZUNG DER SCHLÜSSELBOX AM HAUS.“ Am 3.7.24 spätabends erhielt ich die Anreiseinformationen, u.a.: „… Vorab zu Ihrer Information. Sie haben eine größere Wohnung mit Balkon von uns zugewiesen bekommen … Ihre Unterkunft befindet sich in der 4. Etage auf der rechten Seite.“ Ein 3. Schlafzimmer mit nochmal 2 Betten für nur 2 Personen !? Haustürschlüssel war nutzlos, Schloß war kaputt & Tür ging auch so auf! Betten waren ok, aber Balkon ohne Tisch & Stuhl !? In der Küche sind Arbeitsplatte, Mikrowelle, Wasserkocher, Besteck & Steckdosen mit schmieriger Fettschicht überzogen & ein antiker Gasboiler für Warmwasser zuständig - ohne Anleitung lebensgefährlich! Im Bad ist der Dusch-Wunsch nach dem Blick auf die „Schmierlappenkreise“ im Spiegel & der ekelerregenden Mischung aus Staub, Rasierer-Teilen & Haaren (nicht nur Kopf- & Barthaare …) hinter der Tür sofort weg. Was berechtigt die Reinigungspauschale von 80€?