Phoenix

Die Wohnung ist gut ausgestattet, das Schlafzimmer könnte etwas gemütlicher sein, zumindest eine Nachttischlampe wäre gut. Der Vermieter war - trotz meiner Kritik - nett, dennoch war es anstrengend und wir haben uns ca. 2 Std. allein mit dem Zugang zur Wohnung beschäftigt.

Seit Booking die Zahlungsabwicklung übernommen hat, wird es zunehmend schwieriger mit den Übernachtungen. Man bekommt Schlüssel nicht persönlich, sondern holt ihn irgendwo ab. Zudem bekommt man den Schlüssel nur, wenn man den elektronischen Selbst-Check in vorgenommen hat. Das war im Ausland technisch nicht ohne weiteres möglich. Also bezahlt und kein Schlüssel? Wir haben es noch hinbekommen. Allerdings durften wir eine gute Stunde erst einmal warten, ehe wir die Schlüssel erhalten haben. Booking sollte sich Gedanken machen, wie mit Gästen kommuniziert werden soll. Wir bekommen zunehmend nur nähere Informationen über Whatsapp und sollen für Rechnungen unsere E-Mailadresse bekannt geben. Vom Datenschutz einmal abgesehen, sind wir mit drei Informationsquellen für eine Übernachtung konfrontiert.

Super sauber und super tolle Kaffeemaschine.

Nichts. Ausser der frühe Abgang.