Haus Fasanenweg

Wir sind etwas früher angereist und deshalb fragte ich nach einer früheren Schlüsselübergabe. Letztendlich war die Übergabe um ca. 15 Uhr, da wartete ich ca. 15 Minuten auf die Person. Also war eine frühere Übergabe möglich, was gut ist. Die Wohnung an sich ist auch schön und groß. Die Ausstattung war sehr gut und sauber. Einen Parkplatz, direkt vor dem Eingang, gibt es auch. Die Lage ist in einem Wohngebiet und unweit weg sind gute Einkaufsmöglichkeiten.

Schade war hier, dass 30% des Aufenthalts das Warmwasser ausfiel. Leider gestaltete sich hier die Kommunikation mit der Firma, die die Wohnung betreut, etwas schwierig. Alles musste dann über Booking und die ewige Rumtelefoniererei und Warterei geklärt werden. Booking meinte, dass die Firma für den Ausfall nicht aufkommen möchte. Letztendlich bekam ich 20% des Ausfalls zurückerstattet. Was mich etwas nervte, ist, dass der Warmwasserausfall erstmal nicht geglaubt wurde, bis alle Hausbewohner dies bestätigten. Der zweite Punkt, der mir nicht gefiel, war, dass an einem Freitag/Samstag doch niemand mehr kommen würde, um das Warmwasser wieder zum Laufen bringen zu können, so die Aussage der Firma. Das sind Punkte, die ich als Eigentümer oder Besitzer anders und zum Wohle des Gastes, so schnell und so gut es geht, geklärt hätte - und das erwartet man auch. Deshalb ist es schade, dass die Bewertung nicht gut ausfällt, weil die Wohnung an sich schön ist.

Es war alles Bestens, von der Schlüsselübergabe bis zur letzten Minute, ein richtig cooles Apartment, meine Kinder haben sich sehr wohl gefühlt und durch das Dachfenster kann man nachts die Sterne gucken haben sie mir erzählt !