SHINY HOMES - City Center with Parking Place

Kundenservice war trotz Aufenthalt am Feiertag prompt und schnell zu erreichen.

Zimmer war nicht für die komplette Anzahl an Reisenden vorbereitet. Nicht genügend Bettdecken für alle Gäste. Schlafcouch leider defekt, dies konnte nicht vorher auffallen, da sie nicht vorbereitet war.

Ich hatte große Probleme mit der Temperatur in meinem Zimmer. Das Schlafzimmer war sehr kalt, und die Heizung hat nicht funktioniert. Als ich in das Zimmer kam, waren alle Fenster auf Kipp gestellt, was das Zimmer noch kälter machte. Am Abend meines Check-ins habe ich die Rezeption telefonisch über dieses Problem informiert, aber leider wurde nichts unternommen. Aus diesem Grund musste ich zwei Nächte in einem sehr kalten Zimmer verbringen, was meinen Aufenthalt erheblich beeinträchtigt hat.