Stylish Apartment, 4 min to U3 Zipperer Straße

Das einzige positive war ein einziger Mitarbeiter am Telefon vom Kundendienst. Nachdem das erste Appartement nicht in Ordnung war wurde uns ab den nächsten Tag ein anderes angeboten allerdings mit Aufzahlung. Erst nach längerer Beschwerde mussten wir nichts aufzahlen. Dafür wurden wir nicht verständigt ab wann wir es beziehen konnten. Als wir ins erste nochmal rein wollten war auch der Schlüsselkasten entfernt so das wir in kein Appartement mehr konnten wo aber unsere ganzen Gegenstände waren. Nach langer Zeit jemand von Reinigungsdienst gekommen und hat mir mitgeteilt wa dauert noch. Worauf ich gebeten habe im ersten warten zu können wo auch noch mein ganzes Gepäck war. Unfreundlich wurde ich darauf hingewiesen ausnahmsweise aber bitte keine Unordnung machen. Nachdem wir einige Stunden weder in das eine noch das andere Appartement konnten und auch nicht an unsere Sachen gekommen sind wäre eine Entschädigung bzw Entschuldigung denke ich das mindeste, wenn man das schon nicht ohne Stornierung buchen kann. Die Angaben der Entfernung haben natürlich auch alle nicht gepasst. Nie wieder also ein Rat Hände weg von diesen Angebot. Buchen immer über booking com und nich nie Probleme gehabt aber dieses mal leider eine Frechheit und Katastrophe. LG PS.. mir wurde gesagt soll am ihren Kundendienst schreiben wo ich bis heute nach 14 Tage NATÜRLICH keine Antwort bekommen habe

Sehr sauber und geräumig. Schnelle Reaktion auf Anfrage. Top Lage. Gut organisiert. Gerne wieder.