Naturparkhotel Adler

Ruhige Lage, wunderbares Frühstückbuffet, das Essen allgemein. Sehr schön zum Wandern und Fahrrad fahren. Schön dass vom Personal wieder Dirndel getragen werden:-)

Zu wenig Personal im Service eingeteilt und in der Küche, deswegen sehr lange Wartezeiten. Von uns aus wird am falschen Ort gespart! Die Preispolitik ( bei der Buchung ) ist für uns teilweise unverständlich.

Wir haben ein Wochenende von Samstag bis Montag gebucht und über 800 Euro für zwei Nächte bezahlt – für zwei Personen. Dafür erwartet man eigentlich nicht nur ein schönes Hotel, sondern auch einen Hauch von Serviceorientierung. Fehlanzeige. Offizieller Check-in ist ab 15:00 Uhr – früher geht es laut Rezeption nicht, weil man "nicht wissen kann", ob ein Zimmer bereits fertig ist. Eine sehr bequeme Ausrede, die viele andere Hotels besser lösen. Da wir aus der Schweiz angereist sind und eigentlich gerne direkt den Wellnessbereich genutzt hätten, mussten wir den halben Tag anderswo verbringen. Kein guter Start. Am Montag dann der nächste Ärger: Check-out knallhart um 11:00 Uhr. Auf meine Nachfrage, ob wir wenigstens noch 1–2 Stunden im Wellnessbereich verbringen dürften (immerhin hatten wir dafür ursprünglich gebucht), kam nur ein trockenes Nein – ausser wir zahlen nochmals 39 Euro pro Person. Für etwas Wasser, Sirup und Kuchen, den wir gar nicht wollten. Bei einem Gesamtpreis von über 800 Euro ist das nicht nur enttäuschend, sondern schlichtweg frech. Keine Kulanz, kein Entgegenkommen, kein Interesse am Gast. Wer gerne viel zahlt, um sich wie ein Bittsteller zu fühlen, ist hier genau richtig. Für uns war es definitiv das letzte Mal.

Wir haben ein Wochenende von Samstag bis Montag gebucht und über 800 Euro für zwei Nächte bezahlt – für zwei Personen. Dafür erwartet man eigentlich nicht nur ein schönes Hotel, sondern auch einen Hauch von Serviceorientierung. Fehlanzeige. Offizieller Check-in ist ab 15:00 Uhr – früher geht es laut Rezeption nicht, weil man "nicht wissen kann", ob ein Zimmer bereits fertig ist. Eine sehr bequeme Ausrede, die viele andere Hotels besser lösen. Da wir aus der Schweiz angereist sind und eigentlich gerne direkt den Wellnessbereich genutzt hätten, mussten wir den halben Tag anderswo verbringen. Kein guter Start. Am Montag dann der nächste Ärger: Check-out knallhart um 11:00 Uhr. Auf meine Nachfrage, ob wir wenigstens noch 1–2 Stunden im Wellnessbereich verbringen dürften (immerhin hatten wir dafür ursprünglich gebucht), kam nur ein trockenes Nein – ausser wir zahlen nochmals 39 Euro pro Person. Für etwas Wasser, Sirup und Kuchen, den wir gar nicht wollten. Bei einem Gesamtpreis von über 800 Euro ist das nicht nur enttäuschend, sondern schlichtweg frech. Keine Kulanz, kein Entgegenkommen, kein Interesse am Gast. Wer gerne viel zahlt, um sich wie ein Bittsteller zu fühlen, ist hier genau richtig. Für uns war es definitiv das letzte Mal.