Hotel Kollerhof

Die Lage war gut, das Frühstück reichlich und frisch

Zum ersten haben wir ein Zimmer mit Frühstück in Booking.com gesucht und dann einen Vorschlag erhalten, für 544€ Zu unserem Erstaunen vor Ort war dann jedoch das Frühstück NICHT inkludiert ! So wurden aus den (als GESAMTPREIS angebotenen )€ 544 plötzlich €706 ! Überhaupt nicht zu empfehlen ! Des weiteren haben wir (ich COPD3, meine Partnerin Asthma) dann vor Ort plötzlich NICHT das angebotene Zimmer (ohne Teppich, mit Balkon) erhalten, weil das Hotel "überbucht" war ... obwohl uns dies noch extra per mail bestätigt wurde vom Unterkunftgeber. Zudem lag das Zimmer im zweiten Stock, was für mich täglich eine Herausforderung war zu bewältigen, da mir einfach die Luft ausgeht, beim Stiegen steigen. Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig, zudem standen bei den Leisten an der Wand (in Bodennähe) Nägel heraus, was zu Verletzungen beim nächtlichen Toilettengang hätte führen können. Die Beschreibung des Zimmers war ebenso komplett falsch - TV (5 Programme waren zu empfangen, allerdings nur mit "grieseln") nicht wirklich zu gebrauchen, Telefon - nicht existent(lt.Beschreibung jedoch schon) Radio - nicht existent (lt.Beschreibung jedoch schon), Das Zimmer war etwa 50 cm grösser als das Bett (in der Länge) in der Breite etwa 1,2 Meter ... also mehr eine Abstellkammer. Wir sind absolut unzufrieden ! Im selben Stock waren zwei Familien untergebracht mit Kindern, die bis halb elf abends Fangen spielten am Gang vor dem Zimmer ...