SHOME Hotel Graz I Self Check-in I Free Parking

Endlich wieder mal ein Kühlschrank, großes Zimmer mit Terrasse,

Die Tiefgarage ist eine Katastrophe, noch nie so eine enge Auf-und Abfahrt erlebt. Mit meinem langen Auto kaum zu schaffen. Die Parksensoren sind komplett eskaliert. Das ist Millimeter-Arbeit. Der Snack-Automat nimmt nur Bargeld, und dann hat er noch geklemmt. Das Zimmer hatte einen Duschvorhang, was ich immer eklig finde. Beim check in kam nur ein leerer zettel aus dem Automaten. Tja, wenn man ein "smart" Hotel macht ohne Personal, ist es zwar günstiger, aber hat eben auch Nachteile....

Der Self-Check-in wäre problemlos verlaufen, wenn man mir nicht ein Beleg mit fremden Namen und Daten ausgedruckt hätte. Ich stellte fest, dass es sich um eine Rechnung handelte, die einem anderen Gast gehörte. Meine Zimmernummer habe ich erst nach einem Anruf bei der Hotline erfahren. Mein Beleg mit meinen Daten ist vermutlich bei anderen Gästen angekommen….Der Getränkeautomat war auch kaputt, also blieb meine Coca Cola Dose darin. Frühstück würde mir statt 1x 2 verrechnet. Die Kellnerin hat mir auch den Nachbartisch und ein großzügiges Trinkgeld verrechnet. Also mein Frühstück im wert 14,90 war verrechnet abgebucht mit Stolze summe 59,60 Euro. Das wert des Frühstückes zum realisieren: Es gab kaltes Eierspeis zusammen mit vier Scheiben Käse und Schinken. Ein Italienischer Gast auf Nebentisch , hat nicht mal das bekommen . Die Kaffeemaschine war falsch auf Tassen eingestellt, sodass beim Zubereiten von Kaffee mit Milch die Tassen überliefen.