Eventhotel Pyramide

Freie Parkplätze mit etwas Laufweg, gute Anbindung an den Nahverkehr, Betten nicht durchgelegen

Wellnessbereich: Tatsächlich nutzbar: 1 Sauna, 1 Whirlpool. 1 Innenpool Aussenpools und kleines Indoorbecken ohne Wasser, nur eine Sauna in Betrieb (Dampfbad und Infrarot defekt, Aussensauna offensichtlich nicht erst seit dem letzten Winter, als Lagerraum umfunktioniert, eine Sauna abgeschaltet), separater Ruheraum gesperrt (es konnten lediglich die Liegen im Schwimmbereich genutzt werden, in dem die Kids sich austobten), Liegen im Außenbereich nicht aufgestellt. Wellness und Fitness im Gesamten total vernachlässigt und ungepflegt. Von 2 Laufbändern 1 defekt. Teilbereiche als Abstellkammer umfunktioniert. Deutliche Wasserschäden im Deckenbereich. Handtücher nur auf Nachfrage und Diskussionen mit dem Personal um mehr als eins zu bekommen. 2 Flaschen Wasser mit Orangenschalen, die man sich selbst auffüllen durfte. Personal teils recht freundlich (Housekeeping nett und aufmerksam), teilweise aber auch recht genervt (E-Ladestation freigeben). Bestellung (Kaffee/ Kuchen) für den Aussenbereich am Nachmittag mussten an der Bar selbst aufgegeben werden (5 Tische besetzt - 4 Personen im “Service”). Parkplatz 1 (nicht kostenlos), Freisprecheinrichtung zur Rezeption defekt, angebotenes kostenloses Umparken 1h nach Ankunft nicht möglich, da Personal zwischenzeitlich gewechselt hatte. Außenbereiche ungepflegt, Möbel stark bestoßen, Schranktüren (Schiebetüren) schlossen nicht, im Bad Fliesen und Fugen defekt, Innenliegendes Bad ohne funktionierende Lüftung, Gardine mit Flecken Gartenblick war letztlich Blick auf die gut befahrene Straße, Reisegruppen per Bus wurden massenweise angekarrt, Absolute Halteverbote (Rettungszufahrten) galten nicht für alle Kunden.