Aalto Hotel

Buchung und checkin bzw. checkout und Rechnungstellung vollkommen positiv und gut. Parkplatz immer vorhanden und auch an der Strasse gegeben.

Der Aufenthalt in diesem Hotel war leider in mehrfacher Hinsicht enttäuschend und lässt weder ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis noch grundlegende Standards erwarten. Sauberkeit & Instandhaltung: Bereits bei Ankunft fiel auf, dass der Mülleimer im Zimmer nicht geleert worden war – ein klares Zeichen für mangelhafte Reinigung. Im Badezimmer traten gravierende technische Mängel auf: Zunächst kam nur teilweise Wasser aus dem Wasserhahn. Nach einer Reparatur war dieser zwar wieder in Betrieb, allerdings undicht und es kam ausschließlich sehr heißes Wasser – so heiß, dass Verbrühungsgefahr bestand. Das Waschbecken war ebenfalls undicht und setzte das gesamte Badezimmer unter Wasser. Am folgenden Morgen war die Dusche dann nur noch mit kaltem Wasser nutzbar – ein weiteres Zeichen für mangelnde Wartung und Kontrolle der Sanitäranlagen. Ausstattung & Service: Obwohl das Zimmer für zwei Personen gebucht war, war es lediglich für eine Person vorbereitet: ein Handtuch, ein Kissen, ein Trinkglas und eine Tasse. Nach Rückmeldung beim Service – der nur mobil erreichbar, nicht dauerhaft vor Ort und wenig hilfreich war – wurden zwar zusätzliche Handtücher gebracht. Für eine zweite Decke verwies man auf eine vermeintliche Reserve im Schrank, diese stellte sich jedoch als dünne Überdecke heraus und war als reguläre Decke ungeeignet. Weitere fehlende Utensilien wie ein zweites Kissen oder Trinkgefäße wurden nicht ergänzt. Zimmer & Komfort: Das Zimmer war extrem hellhörig – Gespräche, Schritte und Geräusche aus angrenzenden Zimmern sowie von der Etage darüber waren deutlich zu hören und störten massiv. Zudem hatte das Zimmer einen unangenehmen Geruch, vermutlich verursacht durch ältere Möbel oder ehemaligen Zigarettenkonsum. Die Einrichtung war insgesamt sehr spartanisch und vermittelte weder Komfort noch eine einladende Atmosphäre. Frühstück & Lage: Positiv zu erwähnen ist das im Preis inbegriffene Frühstück, das insgesamt solide war.