Raitelberg Resort

Als wir ankamen war das Zimmer nur als Einer- statt als Doppelzimmer vorbereitet. Es war bis zum Bezug des Zimmers und dann der Meldung, dass das Zimmer nur für eine, statt für zwei Personen vorbereitet war, nicht klar, dass die Benutzung des Wellnessbereichs nicht inkl. ist. Dies erfuhren wir, als wir nach dem Zimmerbezug die Reception anriefen, um zu melden, dass das Zimmer nur für eine Person, statt für zwei vorbereitet ist, und wir dabei nach Bademänteln fragten, die gemäss Unterlagen im Zimmer kostenlos verfügbar sind. Wir wurden dann informiert, dass das Wellness am Abend 17 Euro pro Person, und pro Tag 39 Euro pro Person zusätzlich kostet. Es wurde noch nichts erwähnt, dass das Wellness am nächsten Tag wegen Revisionsarbeiten geschlossen ist, (und wir hatten nur zwei Nächte gebucht). Wir sollen uns am nächsten Tag nochmals an der Reception melden, sie kläre mit der vorgesetzten Person ab, ob sie uns als Entschuldigung preislich etwas entgegen kommen könnten. Am nächsten Morgen wusste an der Reception niemand etwas davon und wir erfuhren dabei, dass heute - einziger Tag, wo wir das Wellness hätten nutzen können - es ganztags, und weitere Dauer noch unbekannt, geschlossen ist! Das Doppelbett sind zwei zusammen geschobene Einzelbetten, und diese rutschten sehr leicht auseinander. Schon nur beim sich ins Bett setzen verrutschten die Betten. Es gab kein Dusch- und Shampoo. Es hing in der Dusche lediglich ein Dispenser mit Flüssigseife. Toll war, dass es zwar wie vielerorts nur einen kleinen Haarföhn gab, dieser aber dafür sehr gut funktionierte. Toll war auch, dass das Personal beim Abendessen und Frühstück immer sehr freundlich und hilfsbereit war. Nochmals vielen Dank :-).