Hotel Hanseatic

sehr gute Lage, insgesamt sehr freundliches Personal, funktionale, recht gemütliche Zimmer;

keine Beschwerden - für den Preis alles bestens;

Die Lage direkt am Busbahnhof was klasse, besonders wenn man mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist. Bahn hatte Probleme mit der Pünktlichkeit, trotzdem hat der Spätcheck in funktioniert.

Die Unterkunft war leider sehr enttäuschend. Positiv war die Lage direkt am Bahnhof und der nette Empfang der Mitarbeiterin, die mir auf Nachfrage sofort einen Wasserkocher ins Zimmer gebracht hat. Auch die Matratze war ok. Alles andere war leider unterirdisch. Warmes Wasser gab es nur tropfenweise, sodass ich die Haare mit kaltem Wasser waschen und duschen musste. Außerdem war die Tapete im Bad geschimmelt und es hingen Staubfäden von der Decke. Wie in anderen Rezensionen schon beschrieben, ist es sehr hellhörig. Man hört wirklich ALLES! um einen herum. Ich hätte, vor allem die Wasserthematik, sehr gern mit dem Hotelpersonal besprochen, leider konnte ich aber weder Samstag früh/mittags/abends noch Sonntagfrüh einen Mitarbeitenden auffinden. Telefonisch konnte ich ebenfalls niemanden erreichen tagsüber und wurde auch nicht zurückgerufen. Die zwei Nächte mussten per Vorkasse bezahlt werden bei Ankunft, wahrscheinlich weiß man hier warum und auch warum man anschließend nicht mehr erreichbar ist. Wirklich sehr schade, normalerweise schreibe ich keine derartigen Rezessionen, aber dieser Aufenthalt war wenig erholsam. Lübeck immer wieder sehr gerne, dieses Hotel nie wieder.