ConventGarten

Tolle Lage direkt am Nord-Ostsee-Kanal. Die Innenstadt ist gut zu Fuß zu erreichen

Das laden eines E-Autos sollte 15 € pauschal kosten

Wir haben keine Zusatzleistungen in Anspruch genommen. Die Lage am Kanal ist sehr schön. Ausreichende Parkplätze am Hotel und Ladestation für eAutos vorhanden.

Das Bad könnte sauberer sein (Kalk und Schmutz an der Dusche).

Natürlich ist die Lage direkt am NOK exponiert. Wir konnten von unserem Zimmer direkt auf den Kanal schauen und den Schiffsverkehr beobachten. Der Grund unserer Reise war eine Fahrradtour auf dem Ochsenweg . Das Hotel war wegen Familienfeiern relativ gut besucht, so dass wir nur noch eine Suite buchen konnten. Der Empfang war freundlich. Das Zimmer war groß. Das Restaurant hat eine wunderbare Außenterrasse mit Blick auf den Kanal.

Die Ausstattung des Zimmers bzw. der Suite war überholt und abgewohnt. Nicht mehr zeitgemäß und der Preis ist nicht gerechtfertigt. Es seht eine Kaffee-Kapsel-Maschine zur Verfügung, aber leider gab es keine Kaffeekapseln. Wir hatten für den Anreisetag einen Tisch im Restaurant gebucht. Der Restaurant-Betrieb lief neben der Bewirtung einer Hochzeitsgesellschaft. Es gab einige Probleme dadurch im Service des Restaurants. Wir mussten ewig auf Getränke warten. Danach dauerte es auch wieder eine Ewigkeit, um das Essen zu bestellen. Danach haben wir dann auf dein Dessert verzichtet, es hätte dann alles nur noch extrem verzögert. Es war nicht sehr zufriedenstellend. Schade. Man hat sich auch nicht für das Durcheinander entschuldigt. Gäste, die auf der Terrasse saßen, hatten kaum eine Chance, einen Mitarbeiter zu erwischen. Dort benötigte man noch mehr Geduld, um sein Getränke zu bekommen. Das Haus hat soviel Potential, aber es steht und fällt mit dem Service ...