Ferienwohnung Schuur - Buchholz in der Nordheide

Die schlimmste Erfahrung, die wir auf Booking in den letzten Jahren erlebt haben.

Wir haben eine Wohnung für 4 Personen gebucht. Bei der Ankunft stellten wir fest, dass Bettwäsche nur für 2 Personen vorhanden war. Der Gastgeber reagierte weder auf Anrufe noch auf Nachrichten. Booking antwortete, dass sie in dieser Situation machtlos seien. Die Frage, wie wir schlafen sollten, blieb unbeantwortet. Gegen 22:30 Uhr erreichten wir schließlich den Gastgeber telefonisch. Er lachte ins Telefon und sagte, er bringe die Bettwäsche in 30 Minuten. Nach einer halben Stunde wurde die Bettwäsche gebracht. Die Frau, die mit ihm kam, bot an, die Betten zu beziehen. Daraufhin sagte er nur: "Er schafft das selbst..." Doch das Schlimmste begann am Morgen. Unser Kind bekam eine schwere Hautallergie. Zwei Tage in Krankenhäusern, die nächste Woche bei Ärzten. Etwas in der Wohnung hat eine heftige allergische Reaktion ausgelöst – vielleicht Chemikalien oder etwas im Bett. So etwas hatten wir noch nie zuvor erlebt!