Friesland Glamping Camp Schortens

Der See und der Sitzplatz vor dem Bungalow.

Wir haben nicht im gebuchten Bungalow am See geschlafen, sondern mitten in der Nacht eine alternative Unterkunft gesucht. Für die Rückabwicklung hat sich Booking.com eingeschaltet. Auf den Mitarbeiter, der sich mit uns in Kontakt hätte setzen sollen warten wir heute noch.

Die Glampingzelte werden durch eine externe Firma auf dem Campingplatz aufgestellt und vermietet. Es gab auf dem Campingplatz keinen Ansprechpartner der Firma. Wir hatten nur eine Mailadresse und eine Telefonnummer. Als wir später am Abend einen Stromausfall hatten, meldeten wir diesen bei einer Mitarbeiterin des Campingplatzbetreibers, sie gab es dann weiter an die Firma, die dann einen Elektriker kontaktierte... Der Ablauf kostete enorm viel Zeit und wir saßen lange ohne Strom im Zelt. Dafür gab es keine Entschuldigung. Es war damit kein Glamping-Erlebnis und der Preis für die zwei Nächte war damit nicht gerechtfertigt. Auch unser Nachbarzelt hatte am frühen Morgen keinen Strom. Die Firma teilte uns darüber hinaus vor unserer Anreise nicht mit, dass sämtliche Gastronomie auf dem Platz geschlossen haben wird, obwohl ein schönes italienisches Restaurant und ein Kiosk mit Fotos präsentiert und als Ausstattungsmerkmale des Campingplatzes beschrieben werden. Ebenso wurden wir vorab nicht darüber informiert, dass es die beworbene Gästeküche auf dem Campingplatz gar nicht mehr gibt. Bei Regen ist es unmöglich an der Outdoor-Küche zu kochen und wir waren mit zwei kleineren Kindern aufgeschmissen, weil wir kein warmes Essen zubereiten konnten und es auf dem Platz kein warmes Essen zu kaufen gab. Auf die Mail, die wir der Firma schickten, bekamen wir gar keine Antwort. Als wir die Firma nach unserer Abreise telefonisch erreichten, wurden wir von dem Mitarbeiter der Firma extrem unhöflich behandelt.

Es hat sich luxuriös angefühlt, obwohl wir Outdoor waren. Die Lage ist top. Sanitär - Anlage sehr sauber und in der Nähe. See in Sicht. Die Ausstattung gemütlich, hochwertig. Outdoor-Küche mit verschiedensten Kochplatten und Grill stehen zur Verfügung. Es war außergewöhnlich schön!! Gerne wieder bei Gelegenheit.