Stilvolles Mikroapartment in Kehl Goldscheuer - 1A Guesthouse

Insgesamt schönes Apartment mit guter Ausstattung

Die Heizungsanlage war kaputt, dadurch war das Zimmer trotz Lüften permanent viel zu warm mit stickiger (Heizungs-)Luft. An erholsamen Schlaf war entsprechend nicht zu denken. Die Umsetzung der Ratschläge des Vermieters sowie ein Reparatur-Versuch von diesem brachten keine Besserung. Nach 3 sehr unzufriedenstellenden Nächten entschlossen wir uns deshalb zu einer vorzeitigen Abreise (für 4 Nächte gebucht) und baten um Erstattung der letzten Nacht. Hierauf ging der Vermieter gar nicht erst ein. Stattdessen schlug er tatsächlich & ernsthaft vor, in einem 1-Zimmer Apartment (!) die Heizungsluft mit der Klimaanlage herunterzukühlen und damit zu schlafen - ohne Worte! Wir merkten, dass wir auf diesem Wege nicht weiterkamen und der vorher freundliche und verständnisvolle Vermieter nicht ansatzweise bereit war, uns eine Erstattung zu geben. In der Folge haben wir das Thema dann an Booking.com weitergegeben, die wie immer durch Kulanz und Kundenservice überzeugt haben. Bei diesem Vermieter werden wir allerdings nie wieder eine Übernachtung buchen. Mindestens solange die Heizung nicht repariert ist (das Problem scheint es schon seit ca. 1 Jahr zu geben - siehe u.s. Bewertungen) raten wir auch allen anderen potentiellen Gästen von einer Übernachtung ab.

Schlüßel ist elektronisch, sehr clever und einfach!!