New Living City Appartement

Ausstattung/Aufbau an sich und die Lage, netter Empfang durch die Frau

Ton des Mannes beim Telefonat und Check-In/Out Zeiten (Kundenunfreundlich) Sauberkeit und gebrauchte Artikel in der Küche Falsche Beschuldigungen nach abgeschlossener Buchung (nach Aufenthalt) Wir erhielten von Booking eine Mail, dass die Unterkunft von uns 180€ für den Schaden an der Zimmer haben möchte. Welchen wir nicht begangen haben! Wir haben die Zahlung abgelehnt und eine direkt Rückmeldung von Booking erhalten, dass wir nichts weiter tun müssen. Dann haben wir eine erneute E-Mail erhalten in der steht, dass wir die Zahlung umgehend begleichen sollen aber eine Versicherung für die Unterkunft besteht bis 500€. Dies genutzt wird und wir nichts weiter tun müssen. Danke Booking aber von der Unterkunft eine bodenlose Frechheit. Vorallem weil wir nichts getan haben. Und dann für eine Tür 180€ zu verlangen, wohlwissend das hier nicht dergleichen passiert ist. Dreist!!! Kurz gesagt: Wäre sich Stress ersparen will, bucht woanders.

Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem schönen und geräumigen Appartment. Leider funktionierte das Internet die meiste Zeit nicht.