Ferienwohnung Eagle Nest in Winterberg

Sehr schöne, praktisch eingerichtete, kleine Ferienwohnung. Ideal für 2 Erwachsene & 2 Kinder. Sehr gute Lage, nur 5 Minuten zu Fuss bis zur Panorama-Piste. Skiverleih auch gleich in der Nähe. Grosser Balkon mit Aussicht! Leistungsstarkes WLAN Funktionsfähige gut ausgestatte Küch mit grossem Kühlschrank

Der Fussboden war bei Ankunft nicht lupenrein sauber, aber das ist Meckern auf auf hohem Niveau.

Die Lage war gut

Titel: Unprofessionell und absolut nicht zu empfehlen Unser Aufenthalt in dieser Unterkunft war leider eine einzige Enttäuschung. Als wir ankamen, war kein Schlüssel bereitgestellt, und nach 20 Minuten erfolgloser Telefonate bekamen wir endlich die Vermieter ans Telefon. Erst dann wurde uns mitgeteilt, dass man uns vergessen hatte und die Wohnung erst noch gereinigt werden musste. Wir mussten auf eigene Kosten in ein Restaurant gehen, obwohl wir eigentlich vorhatten, die Küche im Apartment zu nutzen. Erst um 20 Uhr konnten wir die Wohnung beziehen, und es gab keine Entschuldigung für diesen vollkommen unprofessionellen Ablauf. Die Ausstattung der Wohnung war billig und heruntergekommen. Eine Ikea-Kommode war bereits bei der Ankunft auseinandergefallen, und während unseres Aufenthalts löste sich der Knopf der Eingangstür. Es schien alles lieblos und schlecht gewartet. Nach dem Auschecken wandten wir uns an booking.com, um eine Rückerstattung wegen des problematischen Check-ins zu beantragen. Daraufhin behauptete der Vermieter plötzlich, wir hätten Beschädigungen verursacht, was absolut nicht der Wahrheit entspricht. Die Schäden waren schon bei unserer Ankunft vorhanden. Dieses Verhalten wirkt unprofessionell und unseriös. Wir können diese Unterkunft niemandem empfehlen. Es scheint, als würde der Vermieter versuchen, mit minimalem Aufwand und ohne jegliche Investitionen maximalen Profit zu erzielen. Finger weg!