Wellness Oase

Die Unterkunft war sehr sauber und modern eingerichtet. Sie liegt sehr nahe an der Fußgängerzone und es sind nur wenige Minuten zum Hafen.

Wir kamen in eine eiskalte Wohnung, aber angeblich war sie unmittelbar vorher durch andere Gäste belegt, was schwer nachzuvollziehen ist, denn jeder Raum war so dermaßen ausgekühlt. Auch nach stundenlangen heizen, wurde die Wohnung nicht annähernd warm. Durch jedes Fenster Zugluft ohne Ende, so dass wir es auch nach dieser längeren Heizphase nicht aushalten konnten und im Mantel dort gesessen haben, der Kontakt zur Vermieterin gestaltete sich nur zögernd bis sehr schwierig. Die Fernbedienung der Sauna funktionierte nicht und es war nur Disco Licht möglich. Da wir über Silvester da waren und auch Fernsehen sehen wollten, war auch dieses nicht möglich, denn es gab nur Netflix oder andere Sender, auf denen man lediglich Filme sehen kann, da keine Antenne oder Kabel vorhanden ist. Das WLAN fiel schon in den ersten 5 Stunden ständig aus. Als wir erneut wegen all dieser Mängel mit der Vermieterin in Kontakt treten wollten, war sie nicht mehr erreichbar, auch nicht telefonisch. Wir haben dann angekündigt, dass wir nach 5 Stunden diese eiskalte Wohnung jetzt verlassen und nichts weiter benutzt haben außer einen Teebeutel, damit wir uns einen heißen Tee machen konnten und dass wir auf die Toilette gegangen sind. Ansonsten ist alles wie vorher. Die Vermieterin ist trotz dieser ganzen Vorfälle nicht bereit, uns eine Erstattung zukommen zu lassen. Wir sind maßlos enttäuscht, denn es war ein Geschenk an meinen Mann zum zehnten Hochzeitstag drei Tage über Silvester, am späten Abend hat sie dann noch geantwortet und gesagt, dass sie am nächsten Tag einen Heizungsmonteur schicken will und wir könnten dann erneut anreisen. Sie hat uns tatsächlich sogar angeboten, dass Sie uns das Benzin Geld bezahlen will. Wir sind aber am Anreisetag 200 km gefahren und das ist nicht Sinn der Sache, dass wir nach 5 Stunden wieder abreisen müssen, weil wir alle drei komplett durch gekühlt waren.

Super schöne Wohnung, sehr zentrale Lage, gute und günstige Parkmöglichkeit in der Nähe

Die Wohnung war sehr kalt und wurde auch nicht richtig warm