Zentrales Apartment in Gelsenkirchen

Die Einrichtung war angemessen.

Der Anbieter war so freundlich, uns wegen der hohen Zimmerlautstärke Ohrstöpsel ans Bett zu legen. Ich rief ihn an und bat um ein anderes Zimmer, da wir die Information über die Zimmerlautstärke nicht erhalten hatten. Er widersprach und sagte, dass wir diese Information hätten. Er begründete das damit, dass er seit acht Jahren professionell Wohnungen vermietet. Nach dem Telefonat suchten wir in unseren Unterlagen, konnten aber keinen Hinweis auf die hohe Zimmerlautstärke finden. Deshalb bat ich ihn schriftlich um einen Nachweis, da wir vielleicht etwas übersehen hatten. Er antwortete am nächsten Tag, dass wir uns für die zweite Nacht ein anderes Zimmer suchen könnten. Das Geld für die zweite Nacht würde man uns umgehend zurückerstatten. Aus zeitlichen und organisatorischen Gründen konnten wir keine andere Unterkunft finden. Ich teilte ihm dies mit und bat ihn nochmals, uns die Notiz zu schicken, die uns über die hohe Zimmerlautstärke informierte. Daraufhin erhielten wir keine Antwort.

die Wohnung 2 war renoviert und sauber

nicht für Familien mit Kindern geeignet. Kein Koch möglichkeiten. Fehlen Tassen, Teller, Gläser und Besteck. Doppelbettmatratze muss sofort ausgetauscht werden. Das Zimmer oben stank nach Zigaretten. Der Heizkörper im Schlafzimmer befand sich hinter dem riesigen Kopfteil des Bettes und obwohl er eingeschaltet war, war in der Nacht zu kalt und gab es keine Möglichkeit, eine zusätzliche Decke zu haben