Bob W Munich Old Town

Zentrale Lage, recht moderne und ansprechende Ausstattung. Saubere Zimmer. Gepflegter Eingangsbereich. Weiche Matratzen (gefällt natürlich nicht jedem). Kostenfreies gut funktionierendes W-Lan. Kein Teppichboden. Zimmersafe vorhanden. Helle Zimmer, Fenster nachts gut zu verdunkeln. Pflegeprodukte vorhanden. Ausreichende Anzahl von Kleiderbügeln im Schrank.

Kein persönlicher Empfang mehr. Komplizierter Zugang mittels Codes, man muss die Zimmerkarten selbst codieren. Englischkenntnisse hilfreich. Getrennte Anreise ist schwierig. Wenn nur einer die Informationen auf dem Handy erhalten hat, steht der andere vor verschlossener Tür. Früher firmierte das Hotel unter dem Namen HOtello und es gab dort ein ausgezeichnetes Frühstück. Dieses haben wir sehr vermisst. Die angebotene Frühstücksmöglichkeit ist in 8 min. zu Fuß erreichbar. Diese haben wir nicht genutzt. Im Zimmer fehlen Haken um Handtücher aufzuhängen. Kein täglicher Handtuchwechsel/Zimmerservice. Wasserdruck dürftig. Preis nach Liste zu hoch. Kontaktaufnahme erfolgte in Englischer Sprache.

Sehr zentralgelegenes Hotel. Parkmöglichkeit im Isarparkhaus war optimal und für die üblichen Preise völlig im Rahmen.

Es war bei der Hotelauswahl bzw. Beschreibung nicht klar ersichtlich, dass das gebuchte Frühstück nicht im Hotel sondern 650 Meter weiter gelegen in einem externen Café stattfindet. Dort gibt es dann auch kein Frühstücksbuffett sondern a la cart Auswahl. Das sollte vorab besser mit dem Kunden kommuniziert bzw. Gekennzeichnet werden.