Das Landhotel zur Mühle in Münster

Sauber, modern, unkompliziert - check-in online und vor Ort Zugriff auf den Schlüssel über Schlüsseltresor. Mit dem Auto 15 Minuten nach Münster Zentrum. Frühstück optional zubuchbar...

Die Lage, der Preis, die Ausstattung, die Sauberkeit. Das Personal war überaus aufmerksam und hilfsbereit.

Es war alles in Ordnung. Lediglich das Licht im Wohnzimmer hätte etwas gemütlicher sein können.

Positiv: Die Lage ist ruhig, etwas versteckt. Schlüssel für das Zimmer war in einem Tresor, damit konnte spät abends eingecheckt werden. Das WLAN war gut.

Negativ: Rezeption nicht besetzt. Die Sauberkeit, die Sauberkeit und noch einmal die Sauberkeit. Unser Zimmer war im Erdgeschoss, es roch nach E-Zigarette oder Pfeifentabak, obwohl es ein Nichtraucherzimmer war. Auf dem Bettlaken waren Flecken, auf dem Fussboden lagen Essensreste und loser Schmutz. Auf dem Tisch und Fussboden waren klebrige Stellen. In der Dusche war Schimmel und starke Verunreinigungen. Wir sind abends gegen 20:00 Uhr angekommen und haben die ersten Mängel sofort per Mail gemeldet. Es kam nur eine Entschuldigung und eine Einladung zum Frühstück. Was nicht stattfand, da es krankheitsbedingt ausfiel. Für alle Hotelgäste! Eine Beseitigung der Mängel oder ein anderes Zimmer wurde nicht angeboten. Nach unserem Aufenthalt haben wir am 20.10.2025 eine Mail mit den entsprechenden Bilder hingeschickt und eine Stellungnahme gefordert. Leider bis heute keine Rückmeldung.