Ferienwohnung Parkplatz I Balkon & schnelles WLAN I nahe Zeche Zollverein in Essen

Nett eingerichtet, gut ausgestattet und unkomplizierter Self-Check-In

Ich habe bei der Buchung bereits angegeben, dass ich eine Firmenrechnung bekomme aber erhalte keine - trotz mehrfacher Anrufe, Mails, Nachrichten und selbst Booking konnte keine Antwort erwirken. Das ist unseriös! Finger weg!! Der Badezimmer Boden war nur oberflächlich gewischt - in den Ecken war er dreckig und an der Kachel neben der Toilette klebte etwas braunes. Leider waren alle Heizungen im Winter ausgestellt bei Ankunft und da ich abends ankam und die Wohnung nicht klein ist, heizte es nicht mehr auf.

Der Flur stinkt

Die Unterkunft war sauber

Die Unterkunft konnte nicht zur Check-in Zeit um 16 Uhr bezogen werden. Die Daten für das Zahlenschloss kamen erst gegen 17:30 Uhr. Dann waren alle Heizungen ausgeschaltet, was als Anweisung beim Check-out so vorgesehen sehen. Daher war die Wohnung mitten im Winter völlig ausgekühlt und brauchte viele Stunden, um wieder eine normale Raumtemperatur zu erreichen. Die Rechnungsstellung nach dem Check-out hat darüber hinaus mehrere Wochen gedauert und konnte noch immer nicht korrekt abgeschlossen werden. Das Haus, in dem sich die Unterkunft befindet, machte den Eindruck, dass es sich zumindest im Ansatz um einen sozialen Brennpunkt handelt