Supergemütlich und mitten in der Natur Winterbergs

Schöne Wohnung, sauber

Internet ist nicht ausreichend, zieht kaum, viel zu langsam. Daher kam von der Gastgeberin das Angebot, in eine andere Wohnung zu wechseln für das Internet. Das führte zu einem Missverständnis - die Gastgeberin hätte wohl gemeint, dass man nur fürs Internet in die andere Wohnung geht, und dann in der ursprünglichen Wohnung schläft - aber Mitte Dezember durch die Kälte hin und herzustapfen für wegen Geschäftsreise notwendigem Internet ist auch eine Zumutung. Es war leider nicht eindeutig formuliert und wurde von mir anders verstanden. Am Ende gab es eine Krise, weil neue Gäste in die ursprüngliche Wohnung kamen und sich beschwert hatten, dass es nicht sauber und ordentlich genug war, den Frust darüber gab die Gastgeberin an mich weiter. Kurz hieß es dann sogar, mir würde eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Rechnung gestellt werden, was gegen die Plattform Regelungen von Booking verstößt, sodass dann auch nichts passiert ist. Für mich war klar, dass in der 2. Wohnung übernachtet werden soll. Die 1. Wohnung war auch auch von mir aufgeräumt, aber nicht geputzt. Dass man hier als GastgeberIn nicht über die Wohnung drüberguckt, hat nichts mit den Gästen zu tun... Sollte selbstverständlich sein, vor der Anreise von neuen Gästen nochmal nachzukontrollieren, v.a. wenn bereits in der Wohnung übernachtet wurde! Ich wäre gerne in der 1. Wohnung geblieben, nur ohne Internet ging es nicht. Desweiteren ist die Kommunikation mit der Gastgeberin äußerst schwerfällig, sodass 2 Monate nach Buchung nach wie vor keine korrekte Rechnung vorliegt. Booking ist keine Hilfe, trotz mehreren Beschwerden über das unzumutbare Verhalten der Gastgeberin.