Ferienwohnung Wohntraum für Familien und Gruppen - nur 10 Gehminuten zum Europa-Park in Rust

Sehr gross & sauber.

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In der Küche war der Rolladen defekt, darum konnte man den Laden leider nicht hochfahren.

Der Europa-Park ist schnell und einfach zu erreichen, zudem gibt es genügend Supermärkte und Bäcker in der Umgebung

Schon vor unserem Urlaub war es extrem schwierig jemand bei Fragen zu erreichen. Die Kommunikation mit der AI war katastrophal, zudem gibt es einfach viel zu viele Nachrichten mit Infos. Wir kamen zunächst nicht in die Wohnung da der Code ungültig war. Drinnen roch es unangenehmen nach Fäkalien (wurde behoben). Die Treppe ist mit Kindern und bei Problemen mit Knie oder Wirbelsäule gefährlich. Ein Bett konnte überhaupt nicht genutzt werden da kaputt, wodurch wir mit Matratzen improvisieren mussten. Teilweise waren Rollläden defekt. Die Kaffeemaschine war defekt, sowie das Sofa. Es war extrem kalt (mit Baby und Kleinkind eine Zumutung). Der Essbereich ist viel zu klein (hatten extra nachgefragt, Aussage war es gibt ein großen Tisch für 12 Personen). Die Mängel versuchten wir per AI an die Rezeption zu melden, worauf keine Reaktion kam, man konnte aber Nachrichten und Daten einer anderen Person einsehen (Datenschutz?!). Über Booking erreichten wir nun jemanden, hier wurde gesagt man würde alles sofort beheben, zum Einen wurde ohne unsere Anwesenheit das Ganze erledigt (unsere persönlichen Gegenstände lagen in der Wohnung), zum Anderen waren immer noch einige Dinge defekt. Am letzten Abend war es extrem laut, das der angrenzende Imbiss teils seine Utensilien in einem Raum unterhalb der Wohnung untergebracht hat.