Floatinghouses BernsteinResort

Wir haben ein Hausboot für 6 Pers. (85m²) gebucht (850€). 850€ bezahlt. Bei der Ankunft gab man uns ein kleineres Hausboot (44m²). Auf der Internetseite des Anbieters wurde dieses mit 560€ angeboten. Wir haben das beim Vermieter moniert. Dieser ist aber nicht in der Lage gewesen uns das größere zu geben, da ausgebucht. Wir wollten eingetlich mit 4 Erw. u. 2 Kinder anreisen. Unsere Kinder sind kurzfristig doch abgesprungen. Wären sie mitgekommen, wären 200 KM Anfahrt umssonst gewesen, da nicht genügend Platz! Nach Rückker bei Booking.com beschwert. es gab einen Gutschein über 127,50€ und nicht über die komplette Differenz. Bei Booking angerufen, angeblich können die nichts mehr machen, da sich der Anbieter nicht meldet. Der Fall geht nun zum Anwalt. WEr von den Beiden Blödsinn erzählt wird nun rechtlich geklärt. Update: 30.07.24 Antwort zum zweifelhaften Versuch des Anbieters die Situation auf Grund meiner Bewertung schön zu reden! 1. Es sind ausschließlich nur Fotos von einem 6 er Hausboot auf der Booking.com Seite! Booking wird diese Fotos nicht eingestellt haben! Sondern der Veranstalter wird diese zur Verfügung gestellt haben! 2. Es kann auch "nur" ein 6 er auf Booking gebucht werden! 4 er stehe nciht zur Wahl 3. Dennoch einen erhöhten Preis bezahlt und nicht mal ansatzweise einen Bruchteil rückerstatt bekommen haben. 4. Der Veranstalter sollte prüfen ob bei Booking alles richtig eingestellt wurde, wenn er das anscheinend selber nicht einstellt. 5. Meines Erachtens nur Ausreden! Booking schibt es auf den Veranstalter und der widerum schiebt es auf Booking. So stumpf und simple kann es laufen.....