Ferienwohnung BELLE KITZ im Zentrum by Belle Stay in Kitzbühel

Die Lage war sehr zentral, der Parkplatz super und die Ausstattung hervorragend, alles da was man braucht.

Auf meine letzte Nachricht hatte ich keine Antwort bekommen. Obwohl ich 4 Personen eingecheckt hatte waren nur 3 Betten und nur für 3 Personen Handtücher vorbereitet worden. Es roch leicht muffig, in der Küche waren Ameisen und es war sehr hellhörig im Appartement.

Enttäuscht und keine Einsicht des Vermieters: Auf keinen Fall buchbar! Die Lage der Unterkunft ist klasse. Die Bilder in der Anzeige entsprechend allerdings nicht der Unterkunft. Es ist schlicht und ergreifend eine andere Wohnung abgebildet worden. Die Wohnung ist nicht gereinigt, Spinnweben, muffiger Geruch und Schimmel sind nicht der Standard, den wir gebucht haben. Dazu hatten wir in dem Gespräch mit dem Vermieter zu unserer Reklamation den zwingenden Eindruck, dass man im Umgang mit massiver Kritik sehr geübt war. Es war alles darauf ausgerichtet, das Geld zu behalten und uns nicht helfen zu wollen. Diese Unterkunft, Wohnung Nr.02, ist so nicht benutzbar.

Außer der Lage fanden wir nichts so vor, wie es in der Anzeige offeriert worden ist.