Ferienwohnung Basner in Lahr

Großzügige und modern eingerichtet Wohnung

Stöpsel in der Spüle hat gefehlt

Die Ferienwohnung war sehr sauber und ordentlich. Besonders positiv war, dass die Wohnung sogar früher bezugsbereit war als geplant und die Schlüsselübergabe völlig unkompliziert verlief. Auch die Vermieterin war im persönlichen Kontakt freundlich, einsichtig und bemüht, eine Lösung zu finden.

Zwei gravierende Mängel wurden uns vorab verschwiegen. Bei der Übergabe fiel kein Wort über den defekten Aufzug. Da ich zu 100 % schwerbehindert bin, war der Aufzug unser Hauptbuchungsgrund und die feste Voraussetzung für die Buchung. Erst nach unserer Bemängelung hieß es, man habe von dem vierwöchigen Ausfall nichts gewusst. Die Vermieterin wies uns bei der Übergabe darauf hin, dass das Wasser sehr lange braucht – tatsächlich dauert es aber 8 bis 10 Minuten Vorlaufzeit, bis es überhaupt warm bzw. heiß wird. Dieser Mangel ist laut anderen Rezensionen wohl schon öfters gewesen. Solche Einschränkungen müssen Gästen zwingend vor der Anreise mitgeteilt werden, damit man die Chance hat, umzubuchen. Für Menschen, die auf einen Aufzug angewiesen sind, aktuell absolut ungeeignet.“