Ferienhaus Rubens Haus in Siegen

Die Lage, das historische Haus, saubere Unterkunft,

Finger weg! Bei -1 Grad!!! am 10. und 11. April keine Heizung, diesen Mangel bei Anreise direkt gemeldet, der Vermieter hat es auf den Außenfühler geschoben und wir durften eine eisig kalte Zeit ohne Dusche und Wärme verbringen- wir wissen was Altbau bedeutet, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Am 16. April scheint der marode Zustand der Heizung immer noch nicht behoben zu sein (siehe Kommentar Daylla). Geld kassieren und nichts beheben. Vermieter tat verwundert, dass die W-LAN nicht funktioniert, ich sehe in den anderen Kommentaren, dass es wohl Gang und Gebe bei ihm ist. Wäre es der einzige Mangel gewesen, dann hätte ich gar nichts dazugeschrieben. Dann schellte die Haustürklingel ab ca. 20.00 Uhr durchweg, auch da keine Abhilfe, obwohl dieses lt. Vermieter schon im November 2024 vorgefallen ist. Wir haben die Sicherung mit Erlaubnis des Vermieters ausschalten müssen, dann schrieb er später, die Heizung ging deswegen nicht- ging ja schon am Tag davor nicht, nur Ausreden, vom Kundenservice nichts zu sehen. Drei Mängel nicht behoben, die einzige Antwort war, dass er darüber verwundert ist und bei den anderen hat alles funktioniert. Freche Antworten, ein Chat über das Portal "booking.com" wird nicht beantwortet, reagiert zäh über SMS. Wir sind ohne Frühstück und duschen (es war zu kalt) um kurz nach 8.00 Uhr gefahren, haben uns erst einmal in einem Cafe aufgewärmt. Keine Entschuldigung vom Vemieter, stattdessen "Schulter zucken und Geld kassieren". Booking.com hat versucht zu vermitteln, auch dort hat er auf stur gestellt. Sich auf den Slogan "Das falsche Geburthaus von Rubens" auszuruhen und für eine vernünftige Unterkunft zu sorgen, ist etwas spärlich für eine professionelle Vermietung, da muss man noch etwas dazu lernen. Ich drücke ganz fest die Daumen!

Das tolle historische Haus und die tolle ruhige Lage