Ferienwohnung Fünf Harzer Berge Oderberg in Sankt Andreasberg

Alles super

Das Haus war leicht zu finden und es gab ausreichend private Parkplätze vor dem Gebäude. Der Zugang gestaltete sich aufgrund des recht steilen Weges etwas schwieriger. Für junge Leute ist das kein Problem, aber für ältere Menschen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität schon, insbesondere wenn Gepäck nach oben getragen werden muss oder der Weg im Winter glatt ist. Der Schlüsselsafe war schnell im kleinen Flur des Apartmentkomplexes gefunden. Der Code war uns zugeschickt worden und funktionierte einwandfrei. Wir mussten unser Apartment durch die Außentür und nicht durch den Flur betreten. Eine nette Dame zeigte uns den Weg. Das moderne Studio-Apartment ist sehr sauber, geräumig für zwei Personen und perfekt ausgestattet. Die Küche verfügt über alles, was man zum Kochen benötigt: ein Vier-Platten-Cerankochfeld, einen Backofen, eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher. Die Dunstabzugshaube funktioniert, arbeitet aber im Umluftbetrieb, sodass die Kochdünste genauso stark in den Raum geblasen wie abgesaugt werden. Durch das Öffnen aller Fenster – das Wetter war herrlich – verfliegen die Koch- und Backgerüche schnell. Wir genossen das gute Bett (2 x 2 Meter), das bequeme Zweisitzer-Sofa und den schönen Esstisch. Das angenehm beheizte Badezimmer war mit einer geräumigen Dusche, einem Waschbecken und einer Toilette ausgestattet. Sauber und komfortabel. Das WLAN funktionierte leider nicht richtig, sodass die Internetverbindung häufig abbrach. Dies war für uns jedoch nur bedingt wichtig. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir unseren Aufenthalt genossen haben und die Wohnung Paaren gerne weiterempfehlen würden.

Das WLAN könnte deutlich besser sein; ein Router in der Wohnung oder ein Signalverstärker würden das Problem lösen. Wir sind beide IT-Spezialisten und wissen, wovon wir sprechen. Als wir den Vermieter auf das WLAN-Problem aufmerksam machten, erhielt er die Antwort, wir seien die Ersten, die es gemeldet hätten, und er selbst habe die Wohnung ohne Probleme genutzt. Das grenzt an eine Leugnung des Problems; es bestand während unseres Aufenthalts eindeutig, daher interessierte uns nicht, wie es vorher war, da wir das nicht beurteilen können. Wir hätten uns eine andere Antwort gewünscht, zum Beispiel: „Tut mir leid, ich habe das Problem vorher noch nicht erlebt und es wurde mir auch nicht gemeldet. Ich kann im Moment nichts dagegen tun, werde mich aber in Zukunft darum kümmern.“ Das klingt deutlich kundenfreundlicher.

Absolut unkompliziert, sauber und komfortabel.

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