Althoff Grandhotel Schloss Bensberg in Bergisch Gladbach

Die Lage und beide Restaurants sind absolut einen Besuch wert – insbesondere die Trattoria Enoteca mit exzellenten Spargel- und Risottogerichten. Der Lucio Perca hat uns bereits letzte Woche begeistert. Das Personal ist sehr gut geschult und aufmerksam, mit der klassisch guten und entspannten Stimmung, die man in einer italienischen Atmosphäre erwartet, ohne dabei auf Klasse und Stil zu verzichten. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und bietet eine ausgewogene Auswahl an Speisen für jeden Geschmack und verschiedene Ernährungsweisen. Der SPA-Bereich bietet ebenfalls eine sehr schöne Atmosphäre mit exklusiven Zeiten nur für Erwachsene („Adults Only“).

Die Rezeption war leider nicht ausreichend vorbereitet, um unsere Fragen kompetent zu beantworten. E-Mails über das Booking-Portal blieben unbeantwortet, und trotz telefonischer Zusagen, sich bei uns zurückzumelden, haben wir bis heute nichts mehr gehört. Das Essen im Lobby-Restaurant (im Foyer) bot leider sehr trockene Gerichte ohne Geschmack und ohne die Frische der Zutaten, die man hier eigentlich als Standard erwarten würde.