Aparthotel Apartments Issa in Berlin

Grundsätzlich ist das Apartment gut bis sehr gut. Der Zustand und die Möblierung ist einfach aber neuwertig und zweckmäßig. Die Ausstattung mit kleinem Kochfeld, Kühlschrank usw. reicht für die allermeisten Zwecke völlig aus. Es gibt eine schnell ansprechende Klimaanlage. Kostenfreie Parkmöglichkeiten an der Straße vor dem Haus sind in der Regel ausreichend vorhanden. An der Sauberkeit im Apartment gibt es nichts auszusetzen.

Beim Check In steht man völlig verloren vor dem Haus, da es vorab keinerlei Information gab wie das Check In Prozedere funktioniert. Meine einige Tage vor Anreise geschickte schriftliche Nachfrage dazu blieb unbeantwortet. Auch an der Hauseingangstür gibt es keinen Hinweis was zu tun ist. Die in der Buchung angegebene Telefonnummer war zunächst nicht erreichbar. Erst nach ca. 10 Minuten erfolgte dann ein Rückruf vom Vermieter/Verwalter mit einer kurzen Erklärung zum Zugang in das Haus und in das Apartment. Das alles ist nach einer längeren Anreise absolut nicht ok. Vor und nach dem Aufenthalt habe ich mehrfach per schriftlicher Nachricht um eine Rechnung gebeten. Diese habe ich bisher nicht erhalten. Das im Apartment vorhandene TV Gerät kann man getrost vergessen, da es ausschließlich über Internet betrieben wird und die Verbindung ständig abbricht.

Es gab kein Frühstück

Diese Unterkunft ist leider nichts für eine Geschäftsreise. Für Touristen mag es ausreichen. Auch nach mehrmaliger Aufforderung habe ich bis zum heutigen Tage keine Rechnung erhalten. die Unterkunft ist sauber und sagen wir mal zweckmäßig eingerichtet. Für junge Leute vielleicht ganz nett.