Ferienwohnung Wohnung Apart Beny in Hertingen

Nach der Buchung und der Anreise unserer Mitarbeiter wurden wir von 21:30-23:00 Uhr zu Hause angerufen und es wurden zuzüglich zur bereits geleisteten Online Zahlung 2€ pro Mitarbeiter sofort zur Zahlung verlangt!!! Dies in einer nicht akzeptablen Art und Weise bis hin zur Drohung Zitat: das unsere Leute auf die Straße geschmissen werden wenn wir diese 2€/ Mitarbeiter nicht sofort zahlen. Trotz das wir uns bereit erklärten diese 2€ am nächsten Tag gegen Übersendung einer Rechnung zu zahlen wurde uns in unendlichen Telefonaten gedroht wir sollen dies noch in der Nacht machen. Normalerweise muss dieses Verhalten zur sofortigen Kündigung durch booking.com führen und Anzeige wegen des Verdachtes der Erpressung erstattet werden.

Es war keine Schlüsselübergabe möglich. Bei Anreise um 18:00 Uhr wurden unsere Mitarbeiter informiert, dass keine Schlüssel für Sie bereitliegen und sie ca. 2 Stunden auf den Schlüssel warten müssten. Das war nicht akzeptabel und unsere Mitarbeiter mussten sich eine andere Unterkunft suchen. Nun erhalten wir den im Voraus bezahlten Unterkunftspreis nicht zurück, trotz mehrfacher Aufforderung.

Wirklich nichts

Wir haben uns direkt nach der Anreise ein anderes Hotel gesucht. Die Zimmer entsprachen nicht den auf den Fotos. Es war extrem Dreckig, Waschbecken zerbrochen, Tapeten hängen lose von den Wänden, WC voll Urin, Die Betten so wie der letzte es Verlassen hat. Türgriff fällt ständig ab, sodass man die Tür von außen kaum geschlossen kriegt, Bettwäsche zerrissen, Küche noch mit dreckigem Geschirr. Stinkende ungekühlte Essenreste fürs Restaurant, teilweise mit Ungeziefer befallen in der Küche zwischen gelagert. Bei der Rückforderung der kosten für die Unterkunft wurde nur gesagt ich soll das mit Booking.com klären. NICHT ZU EMPFEHLEN