Triumph Ferienhäuser & Apartments in Rangsdorf

Die Wohnung ist modern und in einem neuwertigen Zustand. Allerdings ist die Einrichtung sehr steril und funktional geraten. Auch der Außenbereich wirkt durch das dominierende Grau recht kühl – das ist sicherlich Geschmackssache, uns fehlte dadurch aber die Gemütlichkeit. Für 2 Tage vor Ort absolut in Ordnung, für einen längeren Urlaub würde uns hier die Atmosphäre fehlen.

Ein großer Kritikpunkt sind die aus unserer Sicht extrem hohen Hundegebühren, die beim Check-in verlangt wurden (50 € bis 5 kg, 100 € ab 5 kg). Für einen Aufenthalt von nur 2 Tagen ist das ein erheblicher Aufpreis. Bei der Buchung war diese Preisstruktur für uns leider nicht auf den ersten Blick erkennbar. Nach unserer Auffassung rechtfertigt der tatsächliche Reinigungsaufwand diese Summen nicht – zumal keinerlei Service für den Hund (wie ein Napf oder ein Leckerli) geboten wurde. Es drängt sich hier leider der Eindruck auf, dass die Gebühren nicht den realen Mehraufwand widerspiegeln, sondern als zusätzliche Einnahmequelle dienen. Auf unsere schriftliche Nachfrage zu den Gründen für diese Preisgestaltung erhielten wir lediglich die knappe Rückmeldung, dass den Gästen mit Hund bewusst ein gepflegtes Grundstück mit eingezäuntem Gelände und großzügigen Grünflächen geboten wird und sich die dafür erhobene Hundegebühr sich im üblichen Rahmen bewegt. Sowie das die Informationen auf den Plattformen stünden und man sich zu dem Thema nicht weiter rechtfertigen werde. Kundenservice und Transparenz sehen für uns anders aus. Die Lage ist in direkter Nähe zur Bundesstraße 96, welche hier 4-spurig verläuft und für uns als präsent empfunden wurde.

Sehr schöne, abgeschlossene und äußerst gepflegte Anlage. Das Personal ist stets bemüht, die Anlage sauber und in einem hervorragenden Zustand zu halten. Auf individuelle Wünsche wird jederzeit eingegangen. Es stehen Sonnenliegen sowie Anschlüsse für Elektro-Fahrradträger zur Verfügung. Ein wunderschöner See ist in wenigen Minuten erreichbar.