Ferienwohnung Harzruhe, im Harz, mit Schwimmbad und Sauna in Braunlage

Ich mache seit über 40 Jahren regelmäßig Urlaub im Hotel Panoramic und komme immer wieder gerne hierher. Die Anlage ist in den 1970er erbaut, wird regelmäßig in Stand gehalten und das Erscheinungsbild ist sehr gepflegt und sauber. Die Renovierung des Parkplatzes und der Parkdecks ist mit sehr gutem Ergebnis abgeschlossen. Für Kinder gibt es ein umfangreiches Freizeitangebot. Highlights sind die kostenlose Nutzung des Schwimmbades, der Sauna (Gebühr € 6,50) und wunderbare, sehr gut ausgeschilderte Wanderwege. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, im Fuchsbau bekommt man Speisen für den kleinen Hunger. Umfangreiche Gastronomie gibt es in Braunlage, 10 Kilometer entfernt.

Das Appartment 540 überzeugt mich nicht. Es wurde renoviert, Teile sind jedoch noch im Zustand von 1970 (Küche, Innentür, Kleiderschrank, Vorhänge im Wohnraum, Lichtschalter). Im Wohnraum wurde ein riesiger Bettkasten mit einem zusätzlichen Bett aufgestellt, das ist sehr ungemütlich, das hier veröffentliche Bild nicht korrekt. Im Schlafzimmer steht zuwenig Schrankraum zur Verfügung. Zwei Stühle sind kaputt, die Beleuchtung über einem Bett ebenfalls, die Gardine im Schlafzimmer ist aus den Ösen gerissen. Die im voraus bezahlte Kurkarte wurde nicht ausgehändigt, WLAN stand nicht zur Verfügung. Diesbezügliche Email-Anfragen wurden nicht beantwortet. Jedes für sich vielleicht nicht so schlimm, in der Summe jedoch schon ärgerlich. Bei der Abreise erhielt ich das Angebot eines 10%igen Rabatts auf den nächsten Aufenthalt, wenn ich eine 10* Bewertung abgebe. So geht es nicht! Tipp: Gute Leistung erbringen, dann gibt es auch eine gute Bewertung.

Lage, Aussicht, Rahmenprogramm

Leider zeigten die wichtigsten Möbelstücke deutliche Verschleißspuren. Die Matratze im Wohnzimmer durchgelegen und unbequem. Die Stuhlbeine zweier Stühle am Esstisch geben nach und biegen sich nach außen.