Ferienwohnung Apartment „Babylon“ in Leipzig

Check-In: Bis Anreisetag keine Information über den Check-In, noch nicht mal eine Hausnummer. Keine Antwort über booking. Anruf beim Vermieter 2 Stunden vor Anreise: erst Zahlung einer Kaution (150 €) und einer „Touri-Steuer“ (10 €) auf einem anderen Zahlungsportal. Wohnungsschlüssel ist im Schlüsseltresor im Mülltonnenbereich 4 Straßen weiter zu finden. Ungereinigte Wohnung: Handtücher, Bettzeug und voller Mülleimer vom letzten Gast. Wieder Anruf beim Vermieter: soviel wie „Sorry, viel Stress etc. aber es kommt in 20 Minuten jemand, um die Wohnung zu reinigen. Ich könne ja spazieren gehen.“ Nach 90 Minuten zurück, nichts gereinigt. Wieder Anruf: Diesmal eine andere Entschuldigung, "es kommt gleich wieder jemand und macht meine Wohnung.“ Nach 4 Stunden Verzögerung endlich rein. WLAN Katastrophe: In der Wohnung keine WLAN Information. Wieder Anruf. Antwort: „Die allermeisten haben ja Daten-Flatrate und fragen nicht nach WLAN.“ WLAN war aber eins meiner Auswahlkriterien bei meiner Buchung. WLAN war sehr instabil (3 von 5 Balken) und brach mehrmals zusammen. Der Fernseher lief über Magenta-TV (ip-tv) über dieses WLAN. Auch der Fernsehempfang brach mehrmals zusammen und konnte nicht wieder aufgebaut werden. Das Fernsehbild war fast ständig grob gepixelt und der Internet-Empfang sehr langsam. Check-Out: Ähnlich wie Check-In. Kaution kam natürlich nicht nach den 7 versprochenen Tagen zurück, sondern erst wieder nach Kontaktaufnahme. Einige angepriesene Dinge wie Klimaanlage und Mikrowelle waren nicht vorhanden. Andere wie Hygieneeartikel waren vor 7 Jahren (!) abgelaufen und die Verpackung bereits gebrochen. Weitere Mängel waren: kaputte Balkontür (Balkon dadurch unbenutzbar), kein Geschirrhandtuch, leere Batterie in der Fernbedienung, verstopfter Abfluss der Badewanne/Dusche. Nur Probleme beim Nutzen der Ferienwohnung, Zeitverlust, Unzufriedenheit, Frust. Wer Unzuverlässigkeit und Unsicherheit möchte, hier passt es.

Die Lage

Vermieter unfreundlich und anmaßend, keinerlei Unterstützung vor Ort (Vermieter im Skiurlaub nur selten erreichbar), Wohnung nicht geputzt und aufgeräumt, Betten noch vom Vormieter benutzt vorgefunden - erst Stunden nach Eintreffen somit Wohnung nutzbar