Ferienwohnung 12 FEWOs im Jugendstilhaus mit Aufzug, großer Terrasse, Kingsize-Betten, 250Mbts WLAN, 55 Zoll Smart-TV - Nur ein kurzer Spaziergang durch den Park Venedig zur Krämerbrücke - Gaststätte im Haus in Erfurt

Eigentlich war es ein wunderschönes Jugendstil Haus quasi im Herzen von Erfurt. Das Zentrum ist fußläufig erreichbar.

Wir sind als Familie mit zwei Säuglingen gereist. Groß beworben wurde von den Vermietern das "Baby-Paket". Bis kurz vor der Anreise konnte uns nicht zugesichert werden, dass wir Betten für unsere Kinder bekommen. Am Ende mussten wir Reisebetten mit schleppen. Es gab dann zwar tatsächlich zwei Betten in der Wohnung. Dafür aber keinen der angepriesenen Hochstühle. Diese standen auf den Fluren und waren entweder total verdreckt oder defekt. Seltsam, wenn damit extra Werbung gemacht wird... Die Hygiene ließ leider sehr zu wünschen übrig. Gerade mit zwei Säuglingen, die auf dem Boden krabbeln erwarte ich das. Unterm Tisch lagen noch Brötchenkrümel vom Vormieter. Im Flur unter einer Kommode lag eine Gabel und im Spiegelschrank stand ein Glas. Wahrscheinlich der Zahnputzbecher des Vormieters. Das Geschirr in der Küche war komplett verdreckt. Auf eine Beschwerde hin, wurde zwar recht schnell reagiert und die Reinigungskraft rückt am nächsten Morgen an, redete sich jedoch damit heraus, dass die Vormieter sehr schmutzig waren. Nach ihrem Einsatz war trotzdem noch die Hälfte dreckig. Wie kann so was sein? Beworben wurde auch eine Waschmaschine und ein Trockner. Nachdem ich mir das Ensemble angesehen habe, war mir direkt klar, dass ich die Wäsche meiner Kinder darin nicht waschen kann. Die Waschmaschine war verschimmelt und der Trockner dreckig. Auf unsere Beschwerde wurde einfach nicht mehr reagiert. Sehr schlechtes Beschwerde-Menagement! Ergo alles, weshalb wir uns gerade für diese Ferienwohnung entschieden haben, war für uns nicht nutzbar. Eine Frechheit damit Werbung zu machen und dann auf Beschwerden nicht mal adäquat zu reagieren. Für Familien mit Kindern absolut nicht zu empfehlen! Da wird anscheinend mit den Ferienwohnungen nur Geld gemacht und nichts investiert und auf Gäste keinen Wert gelegt. Sehr enttäuschend!